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Un email de notification est un email automatique déclenché par un événement, une action ou une non-action (anniversaire, achat, abandon de panier). Les objectifs visés par l'emailing de notification sont divers : notifier, engager, relancer, vendre, remercier, fidéliser.
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Voici les éléments clés à observer afin de concevoir un email de notification performant :
Prendre en considération la position du destinataire dans le tunnel de vente
Tenir compte, voire évoquer même l'élément déclencheur (achat en ligne, inscription à un événement, etc.)
Personnaliser le mail de notification
Définir son objectif (rassurer, informer, vendre, fidéliser, etc.)
Insérer un CTA afin de provoquer la réaction visée
