Politique cookies

Version en vigueur le 07/02/2022

Qu’est-ce qu’un cookie/traceur ?

Un « cookie » ou « traceur » (ci-après le ou les « Cookie(s) ») est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, créé et stocké dans la mémoire de votre navigateur, sur le disque dur de votre appareil (tablette, ordinateur, mobile, etc.), lors de la consultation d’un site internet ou d’une application mobile. Les Cookies ont un rôle essentiel et nous permettent d’améliorer et de personnaliser votre navigation sur notre site internet et notre application (ci-après nos « Services »). Les Cookies ne compromettent pas la sécurité de nos Services.

Les Cookies ont ainsi de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, permettre l’authentification sur votre compte, etc.

Qu’est-ce qu’un cookie tiers ?

Nos Services contiennent des Cookies émis par nos soins, pour notre propre usage : ce sont des Cookies internes, aussi connus sous le nom de « cookies first party ». Ils contiennent également des Cookies émis par des tiers (ou « cookies third party ») qui permettent à ces derniers de recueillir des informations de navigation relatives aux visiteurs et à leurs terminaux consultant notre site internet.

Ce sont, par exemple, les Cookies de mesure d’audience, de type Google Analytics, qui permettent de collecter des informations sur le visiteur et de reconstituer son parcours sur le site. Ce sont également les Cookies dit « réseaux sociaux », qui sont collectés via des boutons applicatifs et sont susceptibles de vous identifier, même si vous n’avez pas utilisé ce bouton, lors de la consultation de notre site, notamment si vous êtes connecté à une plateforme de réseaux sociaux.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces tiers afin de prendre connaissance des traitements mis en œuvre grâce à ses outils et des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir dans ce cadre.

Quels cookies sont déposés et pourquoi ?

Sur notre site internet : www.sarbacane.com

Les Cookies strictement nécessaires

Ces Cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site et permettent d'accéder notamment à des espaces sécurisés tels que votre panier, etc. Sans ces Cookies, il serait difficile, voire impossible, d'utiliser le site dans des conditions normales ; votre expérience serait grandement dégradée.
Etant indispensable à la fourniture du service qui vous est proposé, votre consentement à leur dépôt n’est donc pas nécessaire : https://www.cnil.fr/fr/Cookies-et-traceurs-comment-mettre-mon-site-web-en-conformite

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Software Politique de vie privée	LANG_SITE	Permet de mémoriser la langue sélectionnée par le visiteur	7j
	PAYS_ISO	Permet de mémoriser le code détecté du pays du visiteur pour pré-positionner le pays sur les formulaires	7j
	AccountId	Nécessaires à l'authentification des utilisateurs, permettent d'améliorer l'expérience de navigation, procéder aux achats, nous contacter en étant identifié...	7j
	UserId		7j
	Token		7j
Axeptio Traceurs permettant de mémoriser vos consentements Politique de vie privée	axeptio_cookies	Permet de mémoriser vos choix de consentements	365j
	axeptio_all_vendors	Permet de mémoriser la liste des fournisseurs
	axeptio_authorized_vendors	Permet de mémoriser les fournisseurs pour lesquels vous avez donné votre consentement
Piwik Pro Solution de mesure d’audience du site Politique de vie privée	_pk_id.{{websiteID}}.{{domainHash}}	Permet de reconnaître les visiteurs et retenir leurs différentes propriétés.	393j
	_pk_ses.{{websiteID}}.{{domainHash}}	Permet de mémoriser une session active de visiteur comptabilisée dans un second temps dans le cookie	30 min
	ppms_webstorage	Permet d’éviter la perte de données associées au visiteur.	localstorage
Google Recaptcha Outil de vérification du type de visiteurs du site (humain / robot) Politique de vie privée	GRECAPTCHA	Permet la sécurisation de nos formulaires afin d'empêcher ou décourager l'envoi de spam.	180j
	_grecaptcha		localstorage
	rc::a		localstorage

Les Cookies de préférences ou fonctionnels.

Ces Cookies sont utilisés pour mémoriser des choix afin de personnaliser votre navigation. Ils peuvent également permettre d’utiliser certaines fonctionnalités de type messagerie instantanée.

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Chat (Sarbacane Software) Outil d’assistance via un chat en ligne intégrant intelligence artificielle et scénarios de réponse automatisés Politique de vie privée	slaask-token-spk-{{api-key}}	Permet de présenter au visiteur l'historique de ses conversations	380j
	slaask-message-spk-{{api-key}}	Permet de mémoriser si le message de bienvenue a déjà été présenté	7j
	slaask-widget-current-view	Permet présenter au visiteur le même écran qu'a sa dernière visite	localstorage
	slaask-widget-current-view-branch	Permet de mémoriser une fermeture de la bulle de chat après une première visite	sessionstorage
	slaask-widget-not_first_visit	Permet de mémoriser le type d'écran (tactile ou non) afin d'adapter le comportement de la bulle de chat	localstorage
	slaask-widget-touch	Permet de mémoriser le texte du message à envoyer jusqu'à sa prise en compte par le serveur	localstorage
	slaask-widget-typed-text	Permet d'indiquer la quantité de messages non lus en attente	localstorage
	slaask-widget-last-read-for-conv-{{n}}	Permet d'indiquer la quantité de messages non lus en attente	sessionstorage
	slaask-widget-current-view-depth	Permettent de mémoriser la navigation de l'utilisateur dans les écrans de la fenêtre de chat lorsqu'elle est ouverte	sessionstorage
	slaask-widget-current-view-overlay
	slaask-widget-current-view-branch
	slaask-widget-view-state-{{conversation}
	slaask-widget-opened
	pusherTransportEncrypted	Permet de mémoriser le canal de communication le plus efficient à utiliser	localstorage
OptinMonster Outil d’affichage de messages via des pop-ins selon les comportements des visiteurs Politique de vie privée	_omappvp	Permet la ré-identification du visiteur au fil de ses différents accès au site	3999j
	_omappvs		0.01j
	omVisitsFirst	Permet d'identifier la première session de consultation de page du site par le visiteur	localstorage
	omVisits	Permet de mémoriser le nombre de visites	localstorage
	omSessionPageviews	Permet de déterminer le nombre de pages vues lors d'une visite du site	sessionstorage
	omSessionStart	Permet de déterminer la durée d'une visite du site	sessionstorage
	omLastSeen	Permet de mémoriser les dernières visualisation par le visiteur	localstorage
	omFoldersSeen	Permet de mémoriser les dossiers associés aux visualisations du visiteur	localstorage
	omSeen-{{id}}	Permet de mémoriser si un popin spécifique a déjà été présenté au visiteur	30j
	_gat_omTracker{{id}}	Permet l'affichage correct de la zone de saisie de l'adresse email	2 min
YouTube Fourniture de système de visualisation de vidéos Politique de vie privée
	VISITOR_INFO1_LIVE	Permet de mémoriser l'évaluation de bande passante du visiteur sur les pages avec des vidéos YouTube intégrées	180j
	yt-player-bandaid-host	Permet de déterminer la qualité vidéo optimale selon la connexion et le terminal du visiteur	localstorage
	yt-player-bandwidth
	yt-remote-connected-devices	Permet de mémoriser les préférences du lecteur de vidéos pour le visiteur	localstorage
	yt-remote-device-id
	YSC	Permet de suivre les statistiques de consultation des vidéos Youtube par le visiteur	Session
	yt-player-headers-readable	Permet de fournir des contenus vidéos pertinents au visiteur selon ceux déjà visualisés	localstorage
	yt.innertube::nextId	Permet de conserver les statistiques de vidéos vues par l'utilisateur	localstorage
	yt.innertube::requests		localstorage
	yt-remote-session-app	Permet de mémoriser les préférences du lecteur de vidéos pour le visiteur	sessionstorage
	yt-remote-cast-installed
	yt-remote-session-name
	yt-remote-cast-available
	yt-remote-fast-check-period
Sarbacane Software Politique de vie privée	popinlivreblanc	Permet de mémoriser si le téléchargement de notre livre blanc doit être mis en avant	30j

Les Cookies statistiques et d’audience

Ces Cookies permettent de recueillir des renseignements sur la manière dont sont utilisés nos sites. Cela permet d’améliorer la performance de nos sites et d'en améliorer le fonctionnement pour une qualité d’utilisation optimale.

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Software Politique de vie privée	PROVENANCE	Permet la réalisation de statistiques de provenance des visiteurs créant un compte sur notre site	30j
Affiliae Outil de gestion des affiliations Politique de vie privée	PHPSESSID	Permet le suivi des performances de nos affiliés	Session
Hotjar Outil de mesure des comportements des visiteurs, en vue de proposer une meilleure expérience utilisateur Politique de vie privée	_hjIncludedInPageviewSample	Permet de mémoriser si le visiteur est ou non inclus dans l'échantillon suivi	0j
	_hjAbsoluteSessionInProgress	Permet de détecter la première session de consultation de page du site par le visiteur	0.02j
	_hjFirstSeen	Permet d'identifier la première session de consultation de page du site par un nouveau visiteur	0.02j
	_hjTLDTest	Permet l'évaluation de possibilité de partage du traceur entre plusieurs sous-domaines du site	session
	_hjid	Permet la ré-identification du visiteur au fil de ses différents accès au site	365j
			localstorage
	hjViewportId	Permet de mémoriser des informations relatives à l'affichage du site (ex : dimensions)	sessionstorage
	_hjRecordingLastActivity	Permet de mémoriser les actions effectuées sur le site le temps de leur envoi vers le serveur	sessionstorage
	_hjRecordingEnabled	Permet, après ajout en début d'enregistrement, de déterminer si la session d'un visiteur est déjà enregistré	sessionstorage
	_hjIncludedInSessionSample	Permet de déterminer si le visiteur est inclus dans l'échantillon défini par la limite quotidienne du site	30min
	_hjSessionTooLarge	Permet sous conditions, d'arrêter la collecte de données si une session devient trop importante	session
Google Analytics Outil d'analyse d'audience du site à des fins statistiques (ex: temps moyen passé, parcours et affluence de visiteurs...) Politique de vie privée	_ga	Permet le suivi des pages accédées par le visiteur dans son parcours du site	730j
	_gat_gtag_UA_17133237_18	Permet de recueillir des statistiques sur les visites du site	0j
	_gat_UA-17133237-18	Permet le suivi du visiteur du site	0j
	_gid	Permet le suivi de navigation visiteur sur la journée	1j

Les Cookies publicitaires

Ces Cookies collectent des informations en vue de proposer de la publicité pertinente en fonction de vos centres d’intérêts. Ils sont généralement placés par des tiers avec notre concours.

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Facebook Affichage de publicités ciblées selon les consultations effectuées sur le site Politique de vie privée	fr	Permet le suivi des visiteurs sur plusieurs sites Web, dans le but de leur présenter des publicités pertinentes	90j
	_fbp	Permet la fourniture de publicités ciblées basées sur les offres en temps réel d'annonceurs tiers	90j
DoubleClick Affichage de publicités ciblées selon les consultations effectuées sur le site Politique de vie privée	IDE	Permet d'enregistrer et de signaler les actions du visiteur du site dans le but de mesurer l’efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées.	390j
	test_cookie	Permet de vérifier si le navigateur du visiteur prend en charge les Cookies.	0.01j
Google_Ads Mesure l'efficacité des campagnes sponsorisées Politique de vie privée	_gcl_au	Permet de s'assurer de l'efficacité publicitaire au travers les sites visités	90j
Criteo Affichage de publicités ciblées selon les consultations effectuées sur le site Politique de vie privée	uid	Permet la ré-identification du visiteur au fil de ses différents accès au site	390j
Bing Affichage de publicités ciblées selon les consultations effectuées sur le site Politique de vie privée	MUID	Permet le suivi des visiteurs sur plusieurs sites Web, dans le but de leur présenter des publicités pertinentes	390j
	_uetsid	Permet le suivi des visiteurs sur plusieurs sites Web, dans le but de leur présenter des publicités pertinentes ainsi que de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée	1j
	_uetsid		localstorage
	_uetvid	Permet le suivi des visiteurs sur plusieurs sites Web, dans le but de leur présenter des publicités pertinentes	16.25j
	_uetvid		localstorage
	_uetsid_exp	Permet de mémoriser la date d'expiration du traceur éponyme _uetsid	localstorage
	_uetvid_exp	Permet de mémoriser la date d'expiration du traceur éponyme _uetvid	localstorage
Linkedin Affichage de publicités ciblées selon les consultations effectuées sur le site Politique de vie privée	lang	Mémorise la langue sélectionnée par le visiteur du site	Session
	AnalyticsSyncHistory	Utilisé dans le cadre de la synchronisation des données avec le service d'analyse	30j
	UserMatchHistory	Permet le suivi des visiteurs sur plusieurs sites Web, dans le but de leur présenter des publicités pertinentes	30j
	bcookie	Permet le suivi de l'utilisation des services intégré	730.48j
	bscookie		730.48j
	lidc		1j

Comment pouvez-vous les accepter ou les refuser ?

Nous utilisons une solution permettant le recueil de votre consentement pour l’utilisation des Cookies et autres traceurs. Vous pouvez ainsi accepter l’utilisation des Cookies, dans leur globalité ou par finalité, ou même refuser l’utilisation des Cookies nécessitant votre consentement. En effet, certains Cookies sont indispensables à votre navigation normale. Il s’agit notamment des Cookies strictement nécessaires tels que décrits ci-dessus.

Sur notre application : app.sarbacane.com

Nous ne déposons que des Cookies strictement nécessaires sur notre application. Comme expliqué ci-dessus, ces Cookies sont indispensables au fonctionnement de celle-ci. Sans ces Cookies, il serait difficile, voire impossible, d'utiliser notre application dans des conditions normales ; votre expérience serait grandement dégradée. Etant indispensable à la fourniture du service qui vous est proposé, votre consentement à leur dépôt n’est donc pas nécessaire.

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Software Politique de vie privée	Token	Nécessaires à l'authentification des échanges entre le navigateur de l'utilisateur et nos serveurs	30j
	UserId		30j
	AccountId		30j
	ngIdle.expiry	Permet de suspendre le fonctionnement de l'application lorsque l'utilisateur ne l'utilise pas	localstorage
	RemainConnected	Permet de garder l'utilisateur connecté lors de sa prochaine visite, lorsque la case associée a été cochée sur l'écran de connexion	30j
	CampaignSplitModalInsufficientRecipients	Permet de mémoriser si la fenêtre de rappel de quantité insuffisante de destinataires doit continuer à être présentée (campagnes de type split A/B)	30j
	HomeInfoDateSelected	Permet de mémoriser la période statistique sélectionnée sur l'écran d'accueil	1j
	StatsIncludeTests	Permet de mémoriser le choix d'inclure aux statistiques présentées les activités liées aux tests d'envois	1j
	campAutoSettings	Permet de mémoriser le rendu visuel représentant le fonctionnement des campanes automatiques	localstorage
	__storejs_expire_mixin_campAutoSettings		localstorage
	emlb-color-picker-{nb}	Permet de conserver le nuancier de couleurs personnalisées de l'utilisateur	30j
	hopscotch.tour.state	Permet de mémoriser l'étape de "l'aide au démarrage" atteinte afin de permettre la reprise ultérieure	sessionstorage
	LastUsername	Permet de mémoriser l'adresse email utilisée lors de la connexion précédente utilisateur	30j
	CurrentUserTheme	Permet d'utiliser le dernier thème sélectionné par l'utilisateur (clair ou sombre) au moment de sa connexion	30j

Ces Cookies peuvent également permettre d’utiliser certaines fonctionnalités de type messagerie instantanée car leur dépôt n’intervient qu’à l'activation de la fonctionnalité lors du clic sur la bulle ou lors de l'activation du contrôle présent dans le menu aide

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Chat (Sarbacane Software) Outil d’assistance via un chat en ligne intégrant intelligence artificielle et scénarios de réponse automatisés Politique de vie privée	slaask-token-spk-{{api-key}}	Permet de présenter à l’utilisateur l'historique de ses conversations	15j
	slaask-message-spk-{{api-key}}	Permet de mémoriser si le message de bienvenue a déjà été présenté	1j
	slaask-widget-current-view	Permet présenter à l’utilisateur le même écran qu'à sa dernière visite	localstorage
	slaask-widget-current-view-branch	Permet de mémoriser une fermeture de la bulle de chat après une première visite	sessionstorage
	slaask-widget-not_first_visit	Permet de mémoriser le type d'écran (tactile ou non) afin d'adapter le comportement de la bulle de chat	localstorage
	slaask-widget-touch	Permet de mémoriser le texte du message à envoyer jusqu'à sa prise en compte par le serveur	localstorage
	slaask-widget-typed-text	Permet d'indiquer la quantité de messages non lus en attente	sessionstorage
	slaask-widget-last-read-for-conv-{{n}}	Permettent de mémoriser la navigation de l'utilisateur dans les écrans de la fenêtre de chat lorsqu'elle est ouverte	sessionstorage
	slaask-widget-current-view-depth
	slaask-widget-current-view-overlay
	slaask-widget-current-view-branch
	slaask-widget-view-state-{{conversation}
	slaask-widget-opened
	pusherTransportEncrypted	Permet de mémoriser le canal de communication le plus efficient à utiliser	localstorage

Sur nos applications mobiles Android & IOS

Nous ne déposons que des traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos applications mobiles. Sans eux, il serait impossible d'utiliser les applications.
Étant indispensable à la fourniture du service qui vous est proposé, votre consentement à leur dépôt dans votre terminal n’est donc pas nécessaire.

FOURNISSEUR	NOM DU TRACEUR	FINALITE	DUREE
Sarbacane Software Politique de vie privée	Token	Nécessaires à l'authentification des utilisateurs	90min