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Manual Mailify

Menú principal

El menú principal se divide en 6 pestañas, en las que encontrará las funcionalidades esenciales que necesite. Para personalizar su uso de la aplicación, añadimos la pestaña “Extensiones” (estadísticas de Google Analytics, split-testing, previsualizaciones...).

Listas de contactos

Para consultar la lista de destinatarios a los que envía emailing, haga clic en “Listas de contactos” en el menú principal.
Puede crear varias listas y darles nombres diferentes para identificarlas rápidamente. También puede importar sus contactos desde distintas fuentes.
más información sobre la importación de contactos aquí.

Las listas de contactos son accesibles en cualquier momento para:

  • Ver/Editar
  • Crear una campaña : para utilizar la misma lista de una campaña pasada
  • Cambiar de nombre
  • Eliminar
  • Compartir: con CloudPro podrá compartir sus listas de contactos con otros usuarios

Plantillas

Con Mailify puedes crear plantillas de emailing de forma muy sencilla.

plantillas html gratis

Puede:

  • Seleccionar el modelo para modificarlo y volverlo a guardar
  • Visualizarlo en tamaño real
  • Crear una campaña nueva a partir del contenido HTML de otra plantilla

El botón arriba a la derecha permite crear una nueva plantilla.
Con cada campaña que crea, puede guardar su contenido HTML como plantilla para poder volver a utilizarlo más fácilmente las próximas veces.

Campañas

En este apartado se encuentran todas sus campañas:

crear newsletter

Las campañas que no se hayan enviado se pueden:

  • Editar
  • Duplicar
  • Eliminar

Las campañas que se hayan enviado se pueden:

  • Duplicar
  • Eliminar
  • Completar
  • Visualizar las estadísticas

Puede compartir o dejar de compartir sus campañas con otros usuarios.


Una tabla le informa de la fecha, tipo de envío, número de créditos utilizado, número de destinatarios y el estado de la campaña.


Veamos los posibles estados de sus sesiones de envío:


Validación en curso
Cuando se esté validando una campaña, no es posible enviar otra sesión de la misma campaña. Tiene que esperar a la validación de la primera sesión, para enviar la siguiente.


Enviada al x %
La campaña se envía tras haber sido validada. El porcentaje indica el estado de envío y se actualiza cada 5 minutos. Puede que pasen unas horas antes de llegar al 100%: el porcentaje restante corresponde a las direcciones a las que la aplicación ha intentado enviar el email en varias ocasiones. Si en 48 horas no se han podido realizar los envíos a esas direcciones, se les considerará como rebotados y se alcanzará el 100%.


Rechazada
En general, una campaña se rechaza por problemas técnicos en la recepción o por el incumplimiento de la política anti-spam.

Resultados

Después del envío de su campaña, podrá encontrar todas las informaciones relativas a las aperturas, clics o bajas en la pestaña “Resultados” representadas con informes detallados y gráficos. Gracias a estas estadísticas, puede estudiar el comportamiento de sus suscriptores de su emailing y mejorar la eficacia de su email marketing.


para obtener información más detallada sobre las estadísticas haga clic aquí.

Listas negras

Las listas negras se refieren a las bajas, quejas y rebotados de sus campañas pasadas.


Estas listas funcionan como filtros de seguridad gracias a las cuales no tiene que hacer un control sistemático y manual de los destinatarios antes de enviar sus mensajes. Si lo desea, puede importar un listado de todas las personas que se han dado de baja.

mandar correo electronico

Rebotados

Los rebotados son las direcciones de correo electrónico a las cuales no se ha podido entregar el email, ya sea porque éstas son incorrectas o se hayan dejado de utilizar. Se devuelven entonces como error y se detectan de forma automática por Mailify.
No vale la pena seguir enviando a estas direcciones, solo repercutiría negativamente en sus envíos.


mailing

Importar rebotados


En cualquier momento, puede utilizar el botón “Importar” para añadir los rebotados con uno de los métodos propuestos (archivo, copiar/pegar o base de datos) y luego editar manualmente la lista en función de sus necesidades (añadir, eliminar, modificar...).


Añadir un rebotado


También puede añadir una dirección rebotada de forma manual. Basta con indicarla en una nueva línea y se guardará con los demás rebotados.


Selección

Este subapartado le precisa el número de rebotados seleccionados en su archivo. Tiene la posibilidad de:

  • Seleccionar todas las líneas visibles
  • Deseleccionar todo
  • Invertir la selección
  • Eliminar la selección

Exportar los rebotados


Puede exportar todos los rebotados o solo los seleccionados ya sea en formato TXT o Excel en el destino que desee.

Bajas/Quejas

Mailify facilita el respeto de la ley LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) que impone incluir un medio para que los destinatarios se puedan dar de baja de las comunicaciones por email.


Se distingue entre los contactos que hicieron clic en el enlace de baja y los que marcaron el correo como SPAM.


Igual que para los rebotados, tiene varias opciones con estas listas:


email marketing

Importar bajas


En cualquier momento, puede utilizar el botón “Importar” para añadir las bajas/quejas con uno de los métodos propuestos (archivo, copiar/pegar o base de datos) y luego editar manualmente la lista en función de sus necesidades (añadir, eliminar, modificar...).


Añadir una baja


También puede añadir una dirección que se quiera dar de baja de forma manual. Basta con indicarla en una nueva línea y se guardará con los demás rebotados.


Selección


Este subapartado le precisa el número de bajas/quejas seleccionadas en su archivo. Tiene la posibilidad de:

  • Seleccionar todas las líneas visibles
  • Deseleccionar todo
  • Invertir la selección
  • Eliminar la selección

Exportar las bajas


Puede exportar todas las bajas/quejas o solo las seleccionadas ya sea en formato TXT o Excel en el destino que desee.

Extensiones

Las extensiones le permiten personalizar su uso de la aplicación poniendo herramientas útiles a su disposición.
Aquí encontrará información más detallada.

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