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Manual Mailify
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Gestión de nombres de dominios

Mailify le da la posibilidad de personalizar el nombre del dominio del servidor de expedición, como el conjunto de enlaces contenidos en sus campañas con un propio nombre. Esta personalización dota sus campañas de una mejor entregabilidad y aumenta la tasa de clics de éstas, principalmente gracias a enlaces con aspecto más seguro para sus lectores.

Dominios guardados

Cuando ya haya configurado varios nombres de dominios, podrá seleccionar desde una lista de nombres para el envío de campañas.


Si desea crear o añadir un nombre de dominio, haga clic en el botón “Añadir un nuevo dominio”, deberá elegir entre:

  • Un nombre de dominio de Mailify
  • Un nombre de dominio propio

Nombre de dominio de Mailify

Al activar el seguimiento de comportamiento en la configuración de su campaña para obtener las estadísticas de clics, Mailify reemplaza los enlaces de sus mailing por enlaces que van hacia un servidor de estadísticas. Éste registra el clic y redirige al lector al enlace de origen, él que indique en Mailify.


Todos los enlaces contenidos en su mensaje


por ejemplo: www.midominio.com/mi-pagina.html

son entonces reemplazados automáticamente por enlaces de tracking atribuídos por defecto


por ejemplo: eye.sbt02.com/w/289/24295-14/D5Fcoi05D0Wfb3NHkPzQPA

Puede ver que las URLs de las imágenes de su mensaje almacenadas en Mailify Cloud, tienen un formato idéntico a éste.


Estos enlaces que vienen por defecto, del sistema de seguimiento de comportamiento, no están ligados a su nombre de empresa ni su actividad y son utilizados por el conjunto de usuarios de Mailify.
Estas URLs pueden parecer sospechosas a sus lectores pero también a ciertos servicios anti-spam.


Las URLs de seguimientos atribuidas por defecto a Mailify utilizan diferentes nombres de dominio internos que son compartidos con todos los usuarios de la aplicación. El uso de un nombre de dominio de seguimiento especializado, le ayudará a proteger su reputación como remitente porque no será compartido con otros usuarios.

Una vez haya registrado su nombre de dominio, todas las URLs de seguimiento que Mailify inserte en su mensaje, serán personalizadas automáticamente con su nuevo nombre de dominio.


¿Cómo reservar mi nombre de dominio con Mailify?


Puede comprar el dominio desde la tienda online o desde la propia aplicación.
Después de realizar la compra, puede reservar su nombre de dominio (.com, .net, .es) directamente desde la aplicación según la disponibilidad.


La reserva y la configuración de un nombre de dominio cuesta 19€ sin IVA por año (renovable). Puede reservar varios nombres de dominio si lo desea y escoger el que quiera utilizar en la configuración de cada campaña.

Utilizar un nombre de dominio existente

La personalización del dominio de expedición y enlaces se seguimiento comportamental le permiten optimizar la efectividad de sus campañas, además de tener su reputación como remitente bajo control. Los nombres de dominios por defecto utilizados para el envío no están ligados a su nombre de empresa, ni su actividad y son utilizados por el conjunto de usuarios de Mailify. Estos nombres pueden a veces parecer sospechosos a sus lectores pero también a algunos servicios anti-spam.


Etapa 1: configure la autenticación en su dominio de expedición.


La autenticación agrupa varios métodos utilizados por los proveedores de correo electrónico para verificar la identidad del remitente de un email. La autenticación permite a los proveedores luchar contra el spam, el phishing: les ayuda a demostrar que hacen bien su trabajo.


Existen diferentes sistemas de autenticación: SPF/SENDER ID, DKIM y DMARC. Cada vez más mensajerías, particularmente Yahoo, Outlook.com o incluso Gmail, incitan los remitentes a autentificar sus envíos para tener una mejor entregabilidad. Además, algunos proveedores incluyen un pequeño icono en su buzón para los correos de remitentes verificados. Esto mejora la confianza y puede influenciar positivamente las tasas de apertura.


Es importante precisar que la autentificaicón no garantiza que el mensaje llegará a la bandeja de entrada. Ésta contribuye a una mejor entrega de su newsletter, pero no entra en optimizaciones necesarias a nivel de contenido.


Mailify utiliza por defecto propios nombres de dominio que se autentifican cuando activa la opción “Activar la autenticación” en la configuración de su campaña (recomendado). En este caso, las firmas SPF/SENDER ID, DKIM et DMARC ya son implementadas en nuestros propios dominios atribuido por defecto en sus envíos.

No obstante, los nombres de dominios de expedición de Mailify (ejemplo: sbr34.net) no corresponden al nombre de dominio presente en su dirección de remitente (contacto@sudominio.com).


Aunque no sea técnicamente necesario utilizar el nombre de dominio real en el email de remitente, se recomienda hacerlo para mejorar la entregabilidad. Outlook.com (ex:Hotmail), por ejemplo, es particularmente exigente en estos temas y tiene una propensión fuerte en filtrar los mensajes en spam cuando los dos dominios no corresponden.

Además, si no personaliza su propio dominio, algunas mensajerías como Gmail o Outlook informan a sus destinatarios sobre el dominio de expedición real porque no corresponde al nombre indicado en la dirección de remitente.


Configurando la autenticación de su nombre de dominio, las informaciones relativas a servidores de Mailify (ejemplo: sbr34.net) desaparecerán y la entregabilidad de sus emails mejorará.


Para ello, es necesario autorizar los servidores de Mailify y configurar las normas de autenticación de su nombre de dominio modificando los parámetros DNS.
Las modificaciones DNS autorizan los servidores de Mailify para enviar emails con su nombre de dominio de remitente.


El nombre de dominio que configure tiene que ser aquel que prevee utilizar como dirección de correo electrónico del remitente para sus campañas. Por ejemplo, si quiere enviar newsletters desde news@ midominio.com, tendrá que modificar los registros DNS de midominio.com. Para ello, deberá contactar con su proveedor de dominio.


Tiene que añadir dos registros TXT en las DNS que permiten autentificar sus envíos con las normas DKIM y SPF/SENDER ID; se trata de estándares de autenticación utilizados para la mayoría de servicios de mensajería.


Configurar DKIM


La tecnología DKIM funciona por una firma criptográfica. Este registro garantiza que los servidores de Mailify están autorizados para enviar emails que contienen su dominio.


El registro TXT de tipo DKIM a añadir es el siguiente (cuidado, este registro no debe tener un salto de línea):


Nombre del TXT : mta0._domainkey.xxx.

xxx correspondiente a su nombre de dominio.
Ejemplo : mta0._domainkey.midominio.com.


Valor del TXT : k=rsa;t=y;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDm8LOXQhq/UV16zgXP/

Configurar SPF


El registro SPF lista los servidores autorizados a enviar los emails con su propio nombre de dominio.


El registro TXT de tipo SPF a añadir es el siguiente:


Nombre del TXT : midominio.com
Valor del TXT : v=spf1 include:spf2.sbr-master.net

Cuidado, si ya tiene su propio registro SPF, solo tendrá que añadir: include:spf2.sbr-master.net al registro.

Ejemplo: v=spf1include:spf.dominio.com include:spf2.sbr-master.net ~all

Etapa 2: configurar la personalización de los enlaces de seguimiento de comportamiento con su propio dominio.



Cuando active el seguimiento de comportamiento en los parámetros de su campaña para obtener estadísticas de los clics, Mailify reemplaza los enlaces de sus emails por enlaces hacia un servidor de estadísticas. Éste registra el clic y redirige al lector hacia su enlace de origen, el que ha indicado en Mailify.

Todos los enlaces contenidos en su mensaje (ejemplo: www.midominio.com/mi-pagina.htm) son reemplazados auomáticamente por enlaces de tracking atribuidos por defecto (ejemplo: http://eye.sbt02. com/w/289/24295-14/D5Fcoi05D0Wfb3NHkPzQPA). Fíjese que las URLs de las imágenes que almacenará en Mailify Cloud tienen un formato idéntico que la URL de los enlaces de seguimiento.


Estos enlaces por defecto de sistema de seguimiento de comportamiento no están ligados a su nombre de empresa, ni a su actividad y son utilizados por el conjunto de usuarios de Mailify. Estas URLs pueden parecer sospechosas para sus lectores pero también para algunos servicios anti-spam.


Las URLs de seguimiento que son atribuidas por defecto a Mailify, utilizan diferentes nombres de dominio internos que son compartidos con todos los usuarios de Mailify. El uso de un nombre de dominio de seguimiento personalizado le ayudará a proteger su reputación de remitente debido a que no podrá ser compartido con otros usuarios.
Para ello, es necesario definir registros CNAME en la configuración DNS.


Es necesario definir dos subdominios de su nombre de dominio principal, uno para los enlaces y uno para las imágenes, luego crear un registro CNAME para cada subdominio que redirija hacia servidores de seguimiento comportamental de Mailify.


Para ello, debe añadir dos registros TXT en la DNS de tipo CNAME.


Para los enlaces, cree el subdominio siguiente: link.minombrededominio.com

y registre el CNAME siguiente: link.customizedurl.com.


Algunos servidores de alojamiento no aceptan el punto al final del registro CNAME, si le aparece un error, quite el punto final.


Para las imágenes, cree el subdominio siguiente: img.minombrededominio.com

y registre el CNAME siguiente: img.customizedurl.com


Algunos servidores de alojamiento no aceptan el punto al final del registro CNAME, si le aparece un error, quite el punto final.


Una vez haya rellenado estas informaciones, todas las URLs de seguimiento que Mailify inserte en su mensaje contendrá su nombre de dominio.


IMPORTANTE: los cambios de DNS pueden llevar unas horas para hacer efecto. Por lo tanto, si no ve un cambio inmediato, espere unas horas y vuelva a verificarlo.

  • Si tu dominio está registrado en 1&1, no es posible añadir registros TXT en los parámetros DNS del dominio con este proveedor.
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